Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care San Bizantico SRL („noi”, „compania”, „operatorul”) colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor și clienților magazinului online bizantico,ro, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.
Datele personale sunt orice informații care pot identifica o persoană fizică (de ex. nume, e-mail, adresă, număr de telefon etc.).
Denumire companie: San Bizantico SRL
Sediu social: BUCURESTI SECTOR 3 DRUMUL GURA SIRIULUI NR.92
Cod unic de înregistrare (CUI): RO39659385
E-mail contact: nicolabizantico@yahoo.com
Website: bizantico.ro
În funcție de activitatea ta pe site, putem colecta următoarele date:
Date de identificare: nume, prenume, adresă de livrare/facturare.
Date de contact: e-mail, număr de telefon.
Date de plată: procesate în siguranță prin procesatori terți (ex. Shopify Payments, Stripe, PayPal); nu stocăm datele cardurilor.
Date tehnice: adresa IP, tipul dispozitivului, browserul utilizat, cookie-uri, comportament de navigare.
Alte informații pe care ni le oferi voluntar (ex. prin formulare de contact sau feedback).
Folosim datele tale doar în scopuri legitime și transparente, cum ar fi:
Procesarea și livrarea comenzilor.
Emiterea facturilor și respectarea obligațiilor legale.
Comunicare privind comanda, suport clienți sau reclamații.
Trimiterea de oferte și noutăți (numai cu acordul tău).
Analiză și îmbunătățire a experienței utilizatorilor.
Securitatea site-ului și prevenirea fraudelor.
Datele sunt prelucrate în baza:
Executării unui contract (ex. procesarea comenzilor);
Consimțământului (ex. abonare newsletter);
Obligației legale (ex. facturare fiscală);
Interesului legitim (ex. securitatea site-ului, îmbunătățirea serviciilor).
Datele sunt păstrate doar cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale (ex. documentele contabile – 10 ani). După expirarea acestei perioade, datele vor fi șterse sau anonimizate.
Putem transmite anumite date către parteneri de încredere, strict în scopurile menționate:
Platforma Shopify (pentru operarea magazinului);
Furnizori de curierat (ex. Fan Courier, Sameday etc.);
Procesatori de plăți (ex. Stripe, PayPal);
Furnizori de servicii IT, contabilitate, marketing sau analiză trafic (ex. Google Analytics, Meta Ads).
Toți acești parteneri respectă normele GDPR și au obligația legală de a proteja datele tale.
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
Dreptul de acces la datele tale personale;
Dreptul la rectificare sau ștergere („dreptul de a fi uitat”);
Dreptul la restricționarea prelucrării;
Dreptul la portabilitatea datelor;
Dreptul de opoziție la prelucrare;
Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la: nicolabizantico@yahoo.com
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protecția datelor împotriva accesului neautorizat, distrugerii, pierderii sau modificării. Platforma Shopify respectă standarde stricte de securitate (inclusiv criptare SSL).
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a asigura funcționarea corectă, pentru analiză de trafic și marketing.
Poți gestiona preferințele cookie direct din browser.
Pentru mai multe informații, consultă Politica de Cookie-uri.